2HOT 2PAY · Website

Datenschutz

Stand: 16. September 2026

Hier erklären wir, was mit deinen Daten passiert, wenn du unsere Informationswebseiten unter 2hot2pay.de oder 2hot2pay.com besuchst oder uns darüber kontaktierst.

1. Wer verantwortlich ist

Du erreichst uns unter dieser Adresse auch für Datenschutzfragen und zur Ausübung deiner Rechte.

2. Beim Besuch der Website

Dein Browser übermittelt an den Webserver die IP-Adresse und die technischen Angaben, die für die Verbindung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere die angeforderte Seite oder Datei, Zeitpunkt des Abrufs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Abhängig von deinen Browsereinstellungen wird auch die zuvor besuchte Seite übermittelt. Der Server verarbeitet außerdem Informationen zum Ergebnis der Anfrage, etwa einen Fehlerstatus.

Wir nutzen diese Daten zur Bereitstellung der Website, zur Fehlerbehebung und zur Erkennung von Angriffen oder missbräuchlichen Zugriffen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer erreichbaren und sicheren Website. Technische Betriebsdaten dienen nicht dazu, Werbeprofile über dich anzulegen.

3. Sprache, Cookies und externe Inhalte

Unsere Website lädt ihre Schriften, Bilder und Skripte vom eigenen Webserver. Google Analytics, AdSense, Ad Manager, Werbepixel und eingebettete Social-Media-Feeds werden nicht eingesetzt. Die dargestellte Karte ist eine lokale Grafik, kein eingebundener Kartendienst.

Wenn du Deutsch oder Englisch auswählst, merken wir uns diese Auswahl im Sitzungsspeicher deines Browsers unter dem Schlüssel 2h2p_language. Die Einstellung gilt für den aktuellen Tab und wird beim regulären Beenden der Tab-Sitzung verworfen; eine Sitzungswiederherstellung des Browsers kann sie wiederherstellen. Sie enthält weder eine Nutzerkennung noch eine Besuchshistorie. Ohne eigene Sprachwahl wird keine Spracheinstellung gespeichert. Ist der Sitzungsspeicher gesperrt, funktioniert die Auswahl weiterhin auf der geöffneten Seite.

Diese Speicherung dient ausschließlich der von dir gewählten Sprachdarstellung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und unser Interesse, die von dir gewünschte Darstellung bereitzustellen. Wir setzen im Website-Code keine Cookies zur Analyse oder Werbung.

Links etwa zu Instagram, Facebook, X oder App-Stores sind gewöhnliche Verweise. Erst wenn du ihnen folgst, rufst du den jeweiligen Dienst auf. Dort gelten dessen Datenschutzinformationen. Die bloße Darstellung dieser Links bindet keine Inhalte dieser Dienste ein.

4. Wenn du uns kontaktierst

Im Anfrageformular verarbeiten wir Vorname, Nachname, Unternehmen, Land, E-Mail-Adresse und Nachricht. Eine Telefonnummer kannst du freiwillig angeben, wenn du einen Rückruf möchtest. Bei einer E-Mail erhalten wir deine Absenderadresse, den Inhalt und gegebenenfalls von dir beigefügte Dateien.

Das Formular übermittelt die Angaben an unseren Webserver; von dort wird deine Anfrage per E-Mail an unser Team gesendet. Sie wird nicht öffentlich angezeigt. Wir verwenden die Angaben, um dein Anliegen zu verstehen, dir zu antworten und eine angefragte Zusammenarbeit vorzubereiten. Bitte sende keine sensiblen Informationen, die wir dafür nicht brauchen.

Wenn du selbst einen Vertrag mit uns anbahnst oder wir einen Vertrag mit dir bearbeiten, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen und Nachrichten von Ansprechpersonen eines Unternehmens stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Bearbeitung der Anfrage und die Kommunikation mit Interessierten und Geschäftspartnern.

Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben brauchen wir für die Zuordnung und Bearbeitung der Unternehmensanfrage. Ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden; alternativ kannst du uns eine E-Mail schreiben. Es besteht keine gesetzliche Pflicht, das Formular zu nutzen oder uns diese Angaben mitzuteilen. Eine Anfrage meldet dich weder für einen Newsletter an noch erstellt sie einen App-Account. Eine pauschale Datenschutz-Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

5. Wer Daten erhält

Bei uns haben die Personen Zugriff, die sich um die Website oder deine Anfrage kümmern. Technische Dienstleister für Webhosting und E-Mail verarbeiten Daten, soweit dies zur Bereitstellung und Absicherung dieser Dienste erforderlich ist. Soweit sie in unserem Auftrag tätig sind, werden sie nach Art. 28 DSGVO eingebunden. Das Formular übermittelt deine Anfrage nicht automatisch an Venues oder andere Werbepartner.

Eine weitere Offenlegung kann im Einzelfall notwendig sein, etwa gegenüber Rechtsberatenden zur Klärung eines konkreten Anspruchs oder gegenüber Behörden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht. Rechtsgrundlage sind dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f beziehungsweise c DSGVO. Deine Kontaktdaten werden nicht durch das Absenden einer Anfrage zum Werbeverteiler eines Dritten.

6. Wie lange wir Daten benötigen

Verbindungsdaten werden für die Übertragung verarbeitet. Technische Protokolle benötigen wir nur so lange, wie sie zur Erkennung und Untersuchung von Fehlern oder Sicherheitsvorfällen erforderlich sind. Für einen konkret festgestellten Vorfall relevante Einträge dürfen bis zu seiner Klärung und, soweit nötig, zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erhalten bleiben.

Eine Anfrage bewahren wir für die Bearbeitung und die damit zusammenhängende Kommunikation auf. Ist das Anliegen erledigt und keine weitere Bearbeitung zu erwarten, werden nicht mehr benötigte personenbezogene Daten gelöscht. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, können notwendige Angaben in deren Vertragsunterlagen übergehen. Für Unterlagen mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO; für die notwendige Sicherung konkreter Rechtsansprüche Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das rechtfertigt keine unbegrenzte Aufbewahrung sämtlicher Anfragen.

7. Deine Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO kannst du Auskunft und eine Kopie deiner personenbezogenen Daten, die Berichtigung falscher Angaben, Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags. Falls du für einen gesonderten Zweck eingewilligt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Wir beantworten dein Anliegen grundsätzlich innerhalb eines Monats. Falls eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich ist, informieren wir dich innerhalb dieser Frist darüber. Zur Vermeidung einer unbefugten Auskunft können wir bei begründeten Zweifeln einen angemessenen Identitätsnachweis benötigen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de.

Der Besuch dieser Informationswebseiten und eine Kontaktanfrage führen nicht zu einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

8. Website und App

Diese Hinweise betreffen die Informationswebseiten und ihr Anfrageformular. Für eine Registrierung oder Nutzung der 2HOT 2PAY App beziehungsweise Plattform erhältst du dort gesonderte Datenschutzhinweise, etwa zu Profilprüfung, Instagram-Verbindung, Deals und Check-ins. Diese Funktionen werden nicht allein durch den Besuch dieser Website ausgelöst.

Ändern sich die Datenverarbeitungen auf der Website, passen wir diese Hinweise an. Der Stand ist oben angegeben. Eine neue Textfassung ersetzt keine Einwilligung, wenn eine solche für eine neue Funktion erforderlich ist.